Консультации
Круглосуточная первая линия поддержка
ServiceDesk + SLA = регулярные отчеты о выполненных работах, плюс рекомендации по оптимизации процесса поддержки.
Кассовая дисциплина
Контроль и продление ФН и ОФД.
Экспертиза в построении систем выверки данных в ФН, ОФД и 1С
Торговое оборудование
Подключение и настройка любого торгового оборудования; подменный фонд оборудования на время ремонта (кроме ККТ); мониторинг, настройка и консультации по работе периферийного оборудования.
Администратор систем
Регулярное обновление программных продуктов, печатных форм и форм отчетности (при наличии действующего договора 1С-ИТС); создание резервных копий программных продуктов, необходимых в работе; администрирование операционных систем.