Миссия компании
Исключительные компетенции рождают исключительный сервис
Видение
Стать вторыми после McKinsey
Конкурентные преимущества рождаются на стыке технологий
Ценности компании
- Довольный клиент
- Главная ценность — ключевые клиенты, создают финансовый поток
- С каждым клиентом строим доверительные отношения
- Понимание — залог успеха
- Ориентируемся на средний бизнес. Нет цели понравиться всем.
- Довольный сотрудник
- Культура «test & learn» — право на ошибку
- История «Оказалось — проблемы генерируют небольшие клиенты, с не самым квалифицированным персоналом, не способны правильно формулировать вопросы, переходят на личности. Портрет клиента 1 — 2 бухгалтера — привыкли программисты работают в 1С и решают все вопросы за 15 минут, не задают лишних вопросов. С частью таких клиентов пришлось расстаться. Коллеги оценили подход — мы показали, мнение коллектива важно, и не за каждого клиента нужно бороться. Эффективное взаимодействие возможно когда присутствует доверие и понятные условия.»
- Конкурентные преимущества рождаются на стыке технологий:
- Системная интеграция — объединяем ИТ-системы, услуги и программное обеспечение в единую цифровую среду, повышая эффективность процессов и качество работы компании.
- Услуги в режиме «одного окна». ИТ решения — от идеи до внедрения. Работы «под ключ».
- Направления: учетные системы 1С, ERP, CRM, eCommerce, ИТ аутсорсинг.
- Наша цель стать российским McKinsey № 2 — международная консалтинговая компания № 1
- Открытость новым идеям
- Постоянно развиваемся
Корпоративная культура и принципы взаимодействия
- Важно не только что мы делаем — но и как мы делаем.
- Демонстрируем поведение при котором с Вами комфортно.
- Корпоративная ценность ПРЕДУСМОТРИТЕЛЬНОСТЬ.
- Трактуем неопределенность в пользу Заказчика.
- Повышение автономности в принятии решений — важная часть нашей культуры. Отсюда потребность в постоянном развитии и повышении компетенций.
- Мы Команда — делаем все что необходимо, в отличии от группы — где каждый делает свою часть работы.
- Создание теплой и дружелюбной среды в компании. Каждый сотрудник должен обратиться и получить помощь.
- Проектный подход — то что двигает развивает компанию и коллектив.
Кодекс корпоративного поведения
Свод правил для неукоснительного соблюдения всеми сотрудниками Компании, независимо от стажа, должности, положения в обществе и прежних заслуг.
Делая правильный выбор, мы защищаем ценности, ежедневно создаваемые Компанией. Действуя в соответствии с принципами деловой этики, мы укрепляем нашу репутацию надежного партнера, поставщика, клиента и работодателя.
- Основные положения
- Сотрудники компании должны:
- ознакомиться с Кодексом корпоративного поведения, понимать и соблюдать его;
- сообщать о своих подозрениях руководителю в случае возможных нарушений;
- обращаться за консультацией к руководителям или в отдел нормативно-правового регулирования, если возникают сомнения в том, как правильно поступить.
- Руководители компании должны:
- служить примером;
- довести наши внутрикорпоративные правила и процедуры до сведения своих сотрудников и обсудить с ними, что эти правила и процедуры означают применительно к команде;
- поддерживать рабочую атмосферу, в которой члены команды чувствуют, что могут высказать свои подозрения;
- прислушиваться к подозрениям своих сотрудников и сообщать о любых возможных нарушениях, о которых им стало известно;
- контролировать соблюдение перечисленных требований членами команды и оказывать им необходимую поддержку.
- Сотрудники компании должны:
- Конфликты интересов
- Каждый должен действовать в интересах Компании. Конфликт интересов возникает, когда ваши личные интересы вступают в противоречие с интересами Компании. Даже видимость конфликта интересов может нанести ущерб компании и нашей репутации.
- Личные интересы, например владение акциями или долями в бизнесе наших поставщиков, клиентов или конкурентов или наличие личных связей с ними, могут привести к возникновению конфликта интересов. При наличии личных интересов вы не должны участвовать в принятии решений, связанных с соответствующим деловым партнером. Вы не должны работать в конкурирующей компании или участвовать в другой профессиональной деятельности, связанной с нашими конкурентами. Вы не должны заниматься профессиональной деятельностью, которая может отрицательно сказаться на вашей работе, требуя слишком много времени или вступая в конфликт с вашей работой Компании. Членство в совете директоров, исполнение обязанностей директора, должностного лица или консультанта, а также работа на любой подобной должности в другой организации также могут помешать выполнению ваших обязательств перед Компанией и привести к возникновению конфликта интересов. Избегайте конфликтов интересов.
- У всех нас могут быть близкие или родственники, которые работают или имеют финансовые интересы в компаниях клиентов, поставщиков или конкурентов. Такие связи создают потенциальный конфликт интересов: может создаться впечатление, что вы предоставляете привилегии такому деловому партнеру, или что он может повлиять на действия, которые вы предпринимаете от имени Компании. Конфликт интересов возникает, если вы обладаете полномочиями принимать решения или влиять на решения в отношении этого делового партнера. Обратите внимание, что конфликт интересов также возникает, если вы являетесь руководителем или подчиненным члена семьи или другого подобного человека, или рассматриваете возможность принять такого человека на работу. Найм на работу такого человеком, а также работа под непосредственным руководством такого человека не допускаются.
Портрет потребителя — описание целевой аудитории бренда
Бизнес осознавший — вложение в ИТ, инвестиция позволяющая зарабатывать:
- Опережая конкурентов в скорости процессов
- Минимизируя издержки процессов
Стратегия продвижения бренда
Создание, публикация статей, кейсов и видеоматериалов — доказательства выполненных успешных проектов.
Привлечение клиентов через партнерство с разработчиками Сайтов, CRM, учетных систем, ИТ-аутсорсерами.
Название бренда: значение, написание и произношение
ТВБ — сокращение от технологии вашего бизнеса, расшифровку не используем.
МартинСофт — известный интегратор Битрикс24
Слоган
Верим — предусмотрительность создает лучший сервис!
Фирменный знак
|
|
Цветовая палитра
|
Темно-зеленый (#3D5220) |
| Светло-зеленый (#B7CB99) | |
| Синий (#778FD2) | |
| Темно-синий (#2A3259) | |
| Темно-бордовый (#431D32) |
Синий - спокойный и сильный цвет. Призван расслаблять и приносить ощущение мира и гармонии. Бескрайнее небо, глубокий океан, прохлада и свежесть — ассоциации, вызываемые синим. Успокаивает и снижает тревогу.
Принцип цветовой палитры - использование цветов встречающихся в жизни.
Шрифты
Гельве́тика (лат. Helvetica) — широко используемая гарнитура без засечек, разработанная в 1957 году швейцарским типографом Максом Мидингером при участии Эдуарда Хоффмана. Первоначально носила название Neue Haas Grotesk, однако в 1960 году название неогротеска пришлось изменить по указанию головной компании Stempel Type Foundry (англ.); сначала было предложено название «Гельвеция» (лат. Helvetia) — устаревшее латинское наименование Швейцарии, однако в итоге было принято название Helvetica, что в переводе с латинского означает «Швейцарская».
Шрифты для логотипов делятся на два типа — Helvetica и все остальные. McDonalds, Nestle, Toyota, Jeep, BMW, LG, NBA, Panasonic, WhatsApp, Microsoft, Oral-B, Skype — все они созданы на основе одного шрифта — Helvetica.
В 2019 году владелец прав на Helvetica выпустил успешный редизайн шрифта под названием Helvetica Now. О Helvetica снят фильм, он упоминается в сериалах, и без преувеличения является самым популярным шрифтом, который массово используется по наши дни.
Helvetica Neue - шрифт для Google Docs и MS Office
